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Devenir coach d'affaires en intégrant la franchise ActionCOACH

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Le coaching d'affaires consiste à accompagner les dirigeants de PME dans les moments décisifs de la vie d'entreprise. Une activité qu'il est possible d'exercer dans le cadre d'un réseau de franchise comme ActionCOACH dont Marc Bernard, Master franchisé, nous en explique les grandes lignes.

Devenir coach d'affaires en intégrant la franchise ActionCOACH

Qu'est-ce que le réseau ActionCOACH ?
C'est un réseau de franchise international qui a été fondé en 1993 par Brad Sugars. Ce réseau né en Australie compte aujourd'hui plus de 1000 coachs d'affaires dans plus de 26 pays. Le réseau est arrivé en Europe il y a maintenant 7 ans en commençant par les pays anglo-saxons avant de s'installer en Espagne, au Portugal, puis en France. Le réseau poursuit son développement en Italie, Allemagne et Benelux.

Depuis quand le réseau est-il présent en France ?
L'activité a commencé en France fin 2006 et compte 35 coachs dans le réseau. Cette année une vingtaine d'autres coachs devraient rejoindre le groupe dans toutes les régions.

Votre activité c'est le coaching d'affaires qu'est-ce que cela signifie concrètement ?
On parle de coaching d'affaires pour préciser l'environnement dans lequel nous intervenons. Le coaching s'adresse avant tout à un individu et non à une organisation et le coaching d'affaires consiste à accompagner des individus dans le cadre de l'entreprise. Le travail va se faire aussi bien sur du savoir-être centré sur l'individu que du savoir-faire centré sur le cadre de l'entreprise. Nous sommes donc des spécialistes de la gestion d'entreprise qui amenons du conseil à une personne à la fois sur son comportement avec les clients, les fournisseurs ou encore les collègues. Mais également sur du savoir-faire technique comme par exemple le marketing, la vente, la finance ou la gestion des équipes.

Dans quel type d'entreprises intervenez-vous ?
Notre coeur de cible c'est la PME. Sachant que ces sociétés ont en général 3 types de problématiques : l'argent (trésorerie, profitabilité, chiffre d'affaires), le temps (organisation, délégation, responsabilisation...) ou des problèmes d'équipes (recrutement, formation, motivation). Et la plupart du temps c'est une combinaison de ces 3 problématiques qu'il faut gérer. Dans ce cadre-là, ActionCOACH apporte un système cohérent et complet de références sur-mesure pour que les dirigeants se sentent plus à l'aise. A condition, bien sûr, que la personne coachée ait envie de changer.

Quelles sont les qualités nécessaires pour devenir coach d'affaires ?
La personnalité du coach est déterminante. Il faut avoir évidemment de l'empathie, aimer le contact avec les gens et avoir un relationnel facile pour mettre à l'aise les chefs d'entreprises. Au-delà de ces aptitudes personnelles il y a deux autres grandes clés : être crédible et avoir une expérience et une bonne connaissance de l'entreprise. Il faut donc avoir derrière soi une carrière de gestion de centre de profit et des responsabilités de gestionnaire. Avec si possible un vécu dans deux domaines (marketing et gestion par exemple) qui leur permettra d'avoir une vision transversale de l'entreprise.

Pouvez-vous nous donner des exemples d'interventions de coachs d'affaires ?
Il y a quatre types de missions. D'abord les problématiques de croissance pour aider les entreprises à passer un cap en travaillant sur du planning stratégique pour atteindre de nouveaux objectifs, et sur la mise en place et le suivi d'un plan d'actions précis. Le deuxième cas c'est un problème de crise : par exemple, l'équipe ne vend pas assez ou la PME manque de trésorerie. A ce moment-là, on va travailler sur l'origine du problème et sur les solutions à mettre en place pour éliminer la cause du problème.
Troisième cas de figure : les problématiques de changement comme les successions, transmissions ou cessions d'entreprises où il y a un avant et un après à gérer, un nouvel équilibre à trouver. Quatrième et dernière problématique, la création d'entreprise où l'accompagnement va se focaliser sur le créateur dans un premier temps, s'assurer qu'il a les connaissances et compétences adéquates pour construire un projet pérenne, puis ensuite on reprend le cas scénario un. En fonction de ces différents cas, les interventions peuvent aller de 4 mois à 6 mois et même jusqu'à 18 mois si plusieurs projets se succèdent.

Quel est le statut des personnes qui rejoignent le réseau de franchise ActionCOACH ?
Ce sont des franchisés indépendants. Ils ont évidemment quelques obligations vis-à-vis du réseau pour pouvoir utiliser la marque, les produits et les méthodes. Ils bénéficient en plus de la formation et de l'accompagnement du réseau moyennant un droit d'entrée de 40000 euros.

En ce moment vous recrutez des franchisés sur quelles régions ?
Actuellement nous cherchons des coachs sur la Bretagne, Pays-de-Loire, Basse-Normandie et la région Centre.

Quels sont les avantages de rejoindre le réseau ActionCOACH ?
Vous êtes indépendant, vous créez votre propre société, et vous bénéficiez du partage d'expérience du réseau. Bien sur c'est un modèle et vous êtes formé, accompagné, mais l'autre avantage c'est que le produit n'est pas unique. Accompagnement individuel, de groupe, missions, formations... Chaque personne trouvera la forme qui lui convient, pourra se spécialiser dans son domaine de prédilection ou sur une cible particulière d'entreprise. Comme pour nos clients, du sur mesure, notre ambition, votre succès.

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