Cometik renforce ses équipes commerciales

Revenons sur Cometik et son impressionnant développement depuis 2005...

Notre société fait du conseil en communication. Nous avons lancé la vidéo fin 2008 et nous nous sommes rendu compte qu'il y a véritablement un phénomène d'explosion sur cette activité. Nous nous sommes alors tournés vers la création de sites internet avec intégration de films d'entreprise. Notre cible, ce sont les artisans, commerçants, TPE et professions libérales et nous avons aujourd'hui 2500 clients répartis entre la France, la Belgique et l'Espagne. Notre objectif est de les accompagner vers la réussite, que ce soit en termes de prospection, de fidélisation clientèle, d'amélioration d'image ou de notoriété. En France, nous avons une agence à Lille, à Paris, à Rouen, Lorient, à Tours, à Aix-en-Provence ainsi qu'à Nice. Deux agences sont également basées en Belgique et à Barcelone en Espagne.

96% de vos clients se disent satisfaits de vos services, quel est le secret de vos équipes ?

Notre "secret" est simplement d'accompagner correctement nos clients dans le temps et sur la durée : d'aller les voir régulièrement, de leur proposer des modifications sans changement de tarification... Tout cela fait que le client est satisfait car il n'a pas de mauvaise surprise.

Vous attendez de vos futurs commerciaux une très forte motivation...

Ils doivent être effectivement très dynamiques car nous cherchons des personnes qui reflètent l'image de la société. Car même si nous avons un bon produit et une tarification raisonnable, c'est un métier qui n'est pas à la portée de tous. Chez Cometik, il ne faut pas avoir peur de s'impliquer dans un projet d'entreprise. C'est pourquoi nous ne recherchons pas nécessairement des diplômés mais avant tout des personnalités. Nos postes ne s'adressent pas à des personnes timides mais à des gens dynamiques, persévérants, résistants à l'échec et ambitieux...

Quels avantages leur proposez-vous à la clef ?

En moyenne, notre force commerciale gagne aujourd'hui en moyenne 4000 Euros par mois. Et en parallèle de ce salaire, ils ont accès à une mutuelle d'entreprise, des chèques déjeuner, le remboursement des frais, un téléphone portable, un ordinateur, la participation au bénéfice et ils peuvent participer chaque mois à des challenges. Ils peuvent donc très bien gagner leur vie, mais pour cela, du lundi au vendredi, vous mangez, vous buvez, vous dormez Cometik, c'est la seule contrainte... Voilà pourquoi tout le monde n'est pas prêt à le faire, et que nous cherchons des personnes très motivées.

Que ce soit pour la génération X ou Y, les personnes ont besoin de participer à un projet. Nous leur offrons cette possibilité mais également celle de construire leur propre projet : un plan de carrière, l'atteinte d'un objectif salarial, ou l'acquisition d'une expérience professionnelle...

Quels sont les objectifs de développement de Cometik ?

Sur cette année, l'objectif est de préparer l'ouverture de nos agences de Bordeaux et Nantes dès octobre. En 2011, nous allons démarrer notre implantation en Allemagne et continuer à nos développer en Espagne avec l'ouverture d'une 2ème agence à Madrid. Et en France, nous allons nous déployer sur des zones géographiques sur lesquelles nous ne sommes pas encore implantés comme Toulouse, Clermont-Ferrand, Dijon ou Nancy. Depuis janvier 2010, nous avons un "ratio" régulier puisque nous augmentons nos effectifs de 3,5 personnes chaque mois. Notre objectif est de passer à 5 nouveaux embauchés par mois à compter de 2011.